Entendendo os prazos

1. Prazo de produção: Esse é o tempo que precisamos para produzir a sua encomenda.
Geralmente ele é de até 7 dias úteis (lembrando que finais de semana e feriados não são dias úteis).

Atenção: O prazo para envio do lançamento da pelúcia é de 10 dias úteis a partir da aprovação do pagamento. Devido ao volume, o envio é feito de modo gradual, em remessas, ao longo das semanas. Isso é necessário para que nossa equipe consiga produzir, embalar e cuidar de todos os detalhes do seu pedido (;

2. Prazo de entrega: Esse é o prazo que os Correios levam para entregar a encomenda na sua casa.
O prazo de entrega só passa a contar depois que sua encomenda for postada nos Correios (ou seja, depois do prazo de produção).
O prazo de entrega dos Correios pode variar dependendo da modalidade que você escolheu.
A estimativa do prazo de entrega é informada na hora que você escolhe o frete.

3. Produção + entrega: Vamos supor que você tenha comprado um produto que o prazo de produção era de 3 dias úteis e que você tenha optado por Sedex (e o prazo informado foi de 3 dias úteis).
Logo, somando o prazo de produção (3) com o de entrega (3), a estimativa é que sua encomenda chegue em até 6 dias úteis.

 

Envios para o Rio Grande do Sul:

Serão feitos exclusivamente através do Mandaê, visto que os Correios suspenderam entregas. Pode haver um aumento no prazo de até 10 dias úteis, devido a dificuldade de logística.