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Prazos de produção e entrega


ATUALIZAÇÃO COVID-19: Os prazos de entrega podem sofrer dilatação. Clique aqui para ficar por dentro dos informativos dos Correios e saber se está tudo certinho na sua região (:

O prazo de produção pode variar dependendo do produto.

A média para produção é de 5 dias úteis, mas confira sempre na página do produto, ok?

Já o prazo de entrega você pode escolher entre:

  • Frete Sedex: até 3 dias úteis;
  • Frete PAC: de 5 a 12 dias úteis;
  • Frete econômico: de 5 a 15 dias úteis;
  • Retirar no local: você agendar a retirada no nosso estúdio na Vila Mariana (SP) assim que seu pedido ficar pronto (você será avisada por email).

Então o prazo final para a sua encomenda chegar na sua casa é do prazo de produção + prazo de entrega (que passa a contar a partir do momento que sua encomenda é postada).

Troca e devolução

Para cancelar o seu pedido é só entrar em contato com a gente pelo chat ou pelo email olar@affthehype.com que iremos fazer o reembolso imediatamente.

Caso a encomenda já tenha sido enviada, geraremos um código de devolução dos Correios e o reembolso será feito assim que você enviar ela novamente para gente.

Qualquer dúvida é só chamar a gente!

Segurança e pagamento

Todos os seus dados estão seguros com a gente! Nosso site possui certificado de segurança SSL e os pagamentos são processados pelo Pagar.me e PagSeguro.

Precisa de ajuda?
Chama a gente (:

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Atendimento de segunda a sexta das 9h às 18h (exceto em feriados).

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Vila Mariana - São Paulo / SP
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